让我们的商业模式变得简单,可靠,可持续!

2018-06-27


  最近我们在参加一个讨论沙龙,如何培养一个高效的团队。

  

 我首先在想,一个高效的团队,它的商业模式一定是简单的。几年前我遇到一个朋友,人大毕业,自己创业,做农业种子销售,当然我对这个行业确实也不太了解。在北京西大望路SOHO现代   城的一个咖啡屋,向我讲述他的模式,整整两个小时我还是半知半解。原计划还想合作一起做这件事情,这种情况下只能停止。后来他自己投资继续,招了很多人,来了走,走了再招,偶尔电话一直听到他抱怨现在的员工不行,做事拖拉,能力不行,直至公司破产倒闭。不敢说他招聘的员工都很NB,但我想一部分肯定是被他耽误了,一个不清晰,不简单,云山雾绕的商业模式,员工怎么可能去高效率的完成任务呢?


  其次,是可靠,让客户和你合作放心。我想到我们这两天发生的一个真实案例。我们的一个同事向我们的一个老客户报价,无盐黄油。我们的这位同事报价的时候是按照NZMP无盐黄油报价,确定成交,等对方合同传过来的时候,才发现上面写的是:安佳无盐黄油。很显然,这个时候,安佳无盐黄油售价要远远高于NZMP无盐黄油,如果我们继续执行这个没有盖章的合同,我们是100%赔钱的。和客户沟通后,了解到客户已经在公司内部提交了审批流程,这种情况下我们的选择是什么? 说前期电话沟通误会不明确?说合同没盖章不算数?借口没货?延期发货? 我敢说,这些选项从来没有在我们的脑海中出现过,我们的选择是100%按时保质保量到货。我们要给我们的客户呈现一个概念:我们是可靠的,我们是值得信赖的,我们合作是为了赢取合理的利润,但这绝不是全部。


  再次,是可持续。上面的这个案例还没结束,客户在收到我们的货以后,立马给我们这位同事打电话,要立即再订一批货,同样的价格。我想这个时候客户已经了解到,同样的价格已经不可能买到货。这个时候,我们的选择是什么? 为了客户关系继续销售?赔钱帮这个忙?以次充好?发NZMP黄油?和他讨价还价? 不,这些都不是我们的选项,要么接受正常的市场价格,否则我们只能放弃这个生意。道理很简单,这个生意我们确实赔钱,如果我们做了,我们的商业模式就是不可持续的。一个可持续的商业模式,比什么都重要。


所以我们一直在思考,建立一个高效团队的前提是,让这个团队在短时间内了解公司的商业模式,盈利模式,这样他才能知道自己在做什么,怎么做,怎么做的更好,更快,更强!


   我们的目标显然是要建立一个简单,可靠,可持续的商业模式。